Politique de confidentialité

1. Responsable

CentreArtMedia est responsable du traitement des renseignements personnels recueillis sur ce site. Pour toute question relative à cette politique, communiquez avec nous par téléphone ou par SMS : Serge Cormier, 438-880-INFO (438 880-4636).

2. Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires au fonctionnement du site et à la prestation de nos services :

• renseignements de contact que vous nous transmettez volontairement (nom, téléphone, courriel, message) ;
• renseignements relatifs à votre compte (courriel, identifiant) si vous créez un profil ;
• renseignements nécessaires au traitement d'un achat et d'une licence (courriel, commande, clé de licence) ;
• données techniques de navigation, selon vos préférences de témoins (adresse IP, navigateur, pages consultées).

3. Utilisation des renseignements

Vos renseignements sont utilisés pour :

• répondre à vos demandes de soumission et messages ;
• livrer les produits numériques et gérer les licences ;
• améliorer le site et mesurer son audience, uniquement si vous acceptez les témoins d'analyse ;
• vous informer de nouveautés ou d'offres, uniquement si vous acceptez le suivi marketing.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

4. Témoins (cookies) et consentement

Le site utilise des témoins. Les témoins essentiels sont toujours actifs pour assurer le fonctionnement du site. Les témoins d'analyse et de marketing ne sont activés qu'avec votre consentement.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur l'icône de biscuit en bas à gauche de l'écran. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.

5. Partage et sécurité

Les renseignements ne sont transmis qu'aux fournisseurs nécessaires (paiement en ligne, hébergement, mesures d'audience selon votre consentement), dans le strict cadre de la prestation des services. Les accès sont protégés par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, et les communications sensibles sont chiffrées (HTTPS).

6. Conservation

Les renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, notamment pour le suivi des licences, des achats et des obligations légales, puis détruits ou anonymisés.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression ou retirer un consentement. Pour exercer ces droits, contactez Serge Cormier par téléphone ou par SMS au 438-880-INFO (438 880-4636).

8. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site et des exigences légales. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Mesure interne des visites et partages

Avec votre consentement à la mesure d’audience, nous comptabilisons les pages publiques consultées, les clics sur les liens, les boutons de partage et le temps pendant lequel une page reste visible. La provenance est déduite du domaine référent et des paramètres de campagne UTM lorsqu’ils sont transmis. Un clic de partage ne signifie pas qu’un article a été publié; un clic téléphone ne confirme pas un appel.

Ce suivi interne ne conserve pas votre adresse IP, votre navigateur complet, votre position GPS, vos coordonnées ni le contenu des formulaires. Il utilise un identifiant aléatoire sur votre appareil pendant au maximum 180 jours et une session renouvelée après 30 minutes d’inactivité. Le fuseau horaire et la catégorie d’appareil sont utilisés; ils ne permettent pas de déterminer votre ville. Les identifiants transmis sont pseudonymisés sur le serveur. Les journaux détaillés sont conservés 30 jours; les agrégats horaires sans identifiants individuels, cinq ans et le mois en cours. Le nettoyage est déclenché par la prochaine collecte.

Vous pouvez refuser ou retirer ce consentement dans les préférences de confidentialité : le suivi s’arrête et ses identifiants locaux sont effacés. Les signaux de refus DNT et GPC sont également respectés. Le site reste utilisable sans cette mesure. Les liens UTM ne contiennent pas d’identifiant personnel ajouté par nos boutons. Le réseau choisi applique sa propre politique lorsque vous ouvrez son outil de partage. Les statistiques techniques de l’hébergeur et ses journaux de sécurité sont distincts de ce suivi facultatif.